Maximálne šifrovanie dát
Najbezpečnejšie dáta sú tie,
ktoré neexistujú.
Faktúru doručíme, splníme zákonné povinnosti a potom jej obsah u nás prestane existovať: čitateľné kópie automaticky a nenávratne mažeme spravidla 14 dní po doručení (lehotu si nastavíte od 1 do 90 dní na detaile firmy). Čo nedržíme, to nikto neukradne, nevyžiada ani nezneužije.
Ako jediný slovenský digitálny poštár ponúkame režim, v ktorom obsah vašich dokladov dlhodobo neukladáme.*
Tri vrstvy ochrany
1 · Šifrovaný prenos
Každý doklad putuje sieťou Peppol šifrovane (TLS) a s kryptografickými podpismi PKI certifikátov OpenPeppol. Cestou ho nikto neprečíta ani nezmení.
2 · Minimum dát
Spracúvame len to, čo vyžaduje doručenie a zákon. Žiadne profilovanie, žiadny predaj dát, sub-dodávatelia výhradne v EÚ režime podľa /gdpr.
3 · Automatické mazanie
Pri zapnutom maximálnom šifrovaní obsah dokladov po uplynutí zvolenej lehoty (predvolene 14 dní, nastaviteľné 1 až 90 dní) nenávratne mažeme. Ostávajú len prevádzkové metadáta a doručenka ako dôkaz.
Ako to funguje
- 1
Doručenie
Faktúra príde cez ostrú sieť Peppol, zvalidujeme ju a okamžite vám ju doručíme: e-mailom s PDF a originálnym XML, webhookom alebo cez API.
- 2
Zákonné povinnosti
Splníme všetko, čo zákon od digitálneho poštára vyžaduje, vrátane hlásenia daňových údajov Finančnej správe po otvorení štátneho rozhrania.
- 3
14-dňové okno
Doklad máte v portáli na stiahnutie a kontrolu. Doručenka (dôkaz o doručení) ostáva trvalo.
- 4
Nenávratné zmazanie
Po 14 dňoch obsah dokladu automaticky zmažeme. Od tej chvíle ho neprečítame my, naši zamestnanci ani nikto tretí.
Úplná transparentnosť: čo režim znamená
- Archiváciu zabezpečujete vy. Zákon o DPH (§ 76) vyžaduje uchovávať faktúry 10 rokov. Pri zapnutom režime túto povinnosť preberáte: originály dostávate pri doručení a na stiahnutie ich máte počas zvolenej lehoty (predvolene 14 dní). Na toto upozorňujeme priamo pri vypínači aj v obchodných podmienkach.
- Daňové údaje idú štátu zo zákona. Hlásenie Finančnej správe je podstatou slovenského systému e-fakturácie a platí u každého poskytovateľa. Náš záväzok znie: obsah po zmazaní neprečítame my ani nikto u nás.
- Voľba je vaša. Nové firmy majú režim predvolene zapnutý (súkromie ako predvoľba). Ak chcete, aby sme doklady ukladali a archivovali my, režim jedným prepínačom vypnete a všetko uchovávame v EÚ.
Časté otázky
Čo presne režim maximálneho šifrovania robí?
Faktúru normálne doručíme cez sieť Peppol, splníme zákonné povinnosti a doručíme vám ju e-mailom, webhookom alebo cez API. Čitateľnú kópiu (originál XML aj náhľad) potom počas zvolenej lehoty (predvolene 14 dní, nastaviteľné od 1 do 90 dní) po doručení automaticky a nenávratne zmažeme. Evidujeme len základné prevádzkové údaje (číslo dokladu, dátum, stav, sumy pre fakturáciu) a doručenku ako dôkaz o doručení.
Prečo je to bezpečnejšie?
Dáta, ktoré neexistujú, sa nedajú ukradnúť, vyžiadať ani zneužiť. Únik dát je najväčšie riziko každej cloudovej služby; my ho pre obsah vašich faktúr odstraňujeme tým, že obsah po splnení našej úlohy jednoducho nedržíme. Počas prenosu sú doklady chránené šifrovaním TLS a podpismi PKI certifikátov siete Peppol.
Kto potom archivuje faktúry?
Vy. Zákon o DPH (§ 76) vyžaduje uchovávať faktúry 10 rokov a pri zapnutom režime túto povinnosť zabezpečuje zákazník: originály vám chodia e-mailom alebo webhookom pri doručení a v portáli si ich viete stiahnuť počas zvolenej lehoty. Na túto povinnosť vás upozorňujeme pri vypínači aj v obchodných podmienkach, aby bolo všetko 100 % transparentné. Finančná správa pritom výslovne potvrdzuje, že poskytovateľ doručovacej služby nemá zákonnú povinnosť uchovávať zaslané XML faktúry (FAQ k e-faktúre, 9/DPH/2025/IM), takže režim je plne v súlade so zákonom.
Čo ak chcem, aby ste doklady ukladali vy?
Stačí režim vypnúť na detaile firmy. Vtedy doklady vrátane originálov XML bezpečne uchovávame v dátovom centre v EÚ a máte ich kedykoľvek k dispozícii v portáli. Voľba je vždy vaša a prepnúť sa dá kedykoľvek.
Je režim zapnutý automaticky?
Pre nové firmy áno: súkromie je predvolené. Existujúce firmy majú režim vypnutý, aby sa nič nezmenilo na archíve, s ktorým počítajú; zapnúť si ho môžu jedným prepínačom na detaile firmy.
Vidí niekto moje faktúry počas spracovania?
Faktúru musíme krátko spracovať v čitateľnej podobe: validujeme ju, doručíme a od otvorenia štátneho rozhrania z nej zo zákona nahlásime daňové údaje Finančnej správe (to platí u každého poskytovateľa, je to podstata slovenského systému e-fakturácie). Po uplynutí 14-dňovej lehoty obsah u nás prestáva existovať; výmaz sa do šifrovaných záloh databázy premietne ich automatickou rotáciou spravidla do 7 dní. Kópie, ktoré vznikli doručením (vaša e-mailová schránka, systém obchodného partnera), sú mimo našej kontroly, a presne tak to má byť: sú vaše.
Ako sú chránené prevádzkové záznamy?
Prevádzkové logy sa priebežne rotujú a bezpečnostný žurnál prístupov uchovávame 365 dní (bez obsahu faktúr). Podrobnosti o spracúvaní údajov sú v zásadách ochrany údajov na /gdpr a v obchodných podmienkach.
* Podľa verejne dostupných cenníkov a dokumentácie slovenských certifikovaných poskytovateľov doručovacích služieb k 16. 8. 2026. Podmienky režimu upravujú VOP a zásady ochrany údajov.