Časté otázky o e-fakturácii cez Peppol

Háčik nie je — a áno, sme si vedomí, že cena pôsobí neuveriteľne. Stlačili sme ju na minimum vedome, pretože to je náš cieľ: byť najlacnejším poskytovateľom pri zachovaní maximálnej kvality.

Ide to preto, že automatizujeme všetko, čo sa automatizovať dá. Keď si nás vyberiete na portáli Finančnej správy, bez ľudského zásahu prebehne overenie firmy, založenie účtu, registrácia do centrálneho slovenského registra aj do siete Peppol, nastavenie notifikácií a hlásenie na Finančnú správu. Faktúry sa doručujú, validujú a potvrdzujú doručenkami samé. Jeden zákazník nás preto nestojí prakticky nič navyše — a presne o toľko vieme byť lacnejší.

K tomu nemáme, čo cenu zdvíha inde: žiadne korporátne budovy, žiadne call centrum, žiadne provízie pre obchodných zástupcov. Nie sme prepredajca — prevádzkujeme vlastný Peppol Access Point, takže neplatíme maržu nikomu nad sebou. Dáta hostujeme v cloude v Európskej únii a prevádzku držíme maximálne úspornú.

Aby to nebolo len tvrdenie: cenník je celý verejný (väčšina trhu ceny nezverejňuje) a dávame cenovú garanciu — ak nájdete lacnejšiu porovnateľnú ponuku, dorovnáme ju, a to počas celého obdobia, čo službu používate. U nás jednoducho nepreplatíte.

Nie — lacné a nekvalitné nie je to isté. Sme certifikovaný poskytovateľ (ID EFSK000031) s vlastným Peppol Access Pointom (Seat ID PSK001128), nie prepredajca cudzej služby. Prešli sme všetkými 19 konformnými testami OpenPeppol a prevádzku vedieme na produkčnom certifikáte v ostrej sieti. Každá faktúra prechádza validáciou EN 16931 a Peppol BIS Billing 3.0, ku každej odoslanej dostanete doručenku.

Nemusíte nám veriť na slovo — stiahnite si náš certifikát poskytovateľa (PDF) alebo si našu dostupnosť pozrite na verejnej stránke stavu služby, kde zverejňujeme meranú dostupnosť za posledných 90 dní.

ISO/IEC 27001 máme v riešení — certifikáciou budeme disponovať v priebehu roka 2027, v súlade s požiadavkami, ktoré na poskytovateľov kladie certifikačný orgán Peppol. Je to spoločná povinnosť pre všetkých poskytovateľov v sieti, nie niečo, čo by nám chýbalo oproti trhu.

Nezávisle od nej sme už dnes certifikovaný poskytovateľ EFSK000031 s vlastným Peppol Access Pointom a prevádzku vedieme podľa rovnakých pravidiel — dáta v EÚ, auditný záznam ku každej operácii, monitoring dostupnosti a validácia každého dokladu.

Značka Verteco pôsobí na trhu od roku 2018; službu digitálneho poštára prevádzkuje spoločnosť Verteco digital services, s. r. o. (IČO 53412834, Žilina), ktorá je držiteľom certifikácie EFSK000031 a vlastného produkčného Peppol certifikátu. Staviame na dlhodobých vzťahoch — preto tá cenová garancia aj to, že ceny držíme nízke natrvalo, a nie ako dočasnú akciu.

A hlavne: nie ste u nás nijako viazaní. Peppol je otvorený štandard, poskytovateľa môžete kedykoľvek zmeniť a my vám pri odchode odovzdáme všetky doklady v originálnom XML aj v CSV prehľade — a kópie na želanie zmažeme. Žiadna viazanosť, žiadne výstupné poplatky, žiadne rukojemníctvo dát.

Ceny v cenníku platia od 1. 1. 2027 a je to cena, na ktorej staviame celý model — nie zavádzacia akcia, ktorá po roku zdvojnásobí. Väčšina trhu dnes ponúka „zadarmo do konca roka 2026"; my zverejňujeme rovno cenu, ktorá bude platiť potom.

Poistkou je cenová garancia: ak vám ktokoľvek predloží lacnejšiu porovnateľnú ponuku, dorovnáme ju — kedykoľvek počas využívania služby, nielen pri registrácii. Porovnateľná je trvalá verejná cena certifikovaného poskytovateľa za samostatnú službu digitálneho poštára v rovnakom rozsahu; časovo obmedzené akcie a ceny podmienené kúpou iného produktu (napríklad licencie účtovného softvéru) porovnateľné nie sú.

Dáta hostujeme v cloude v Európskej únii (Frankfurt) — nikam mimo EÚ faktúry neposielame. Režim uchovávania si volíte pri každej firme: pri vypnutom maximálnom šifrovaní originály (XML) uchovávame počas celej spolupráce a pri jej ukončení vám ich odovzdáme; pri zapnutom maximálnom šifrovaní obsah dokladov automaticky mažeme 14 dní po doručení a archiváciu zabezpečujete vy.

K dokladom má prístup výhradne váš účet a účty, ktoré doň sami pozvete. Konkrétne zásahy (prístupy, prevod firmy) vieme robiť len z overeného účtu, ktorý si nás vybral na portáli Finančnej správy — preto všetku podporu riešime cez prihlásený účet. Podrobnosti v zásadách ochrany údajov.

Peppol je medzinárodná sieť na bezpečnú a štandardizovanú výmenu elektronických dokumentov (najmä faktúr) medzi firmami. Od 1. 1. 2027 bude elektronická fakturácia cez Peppol na Slovensku povinná pre B2B transakcie. Náš portál vám umožní prijímať aj odosielať e-faktúry bez vlastnej technickej integrácie.

Povinná elektronická fakturácia pre tuzemské B2B transakcie medzi zdaniteľnými osobami so sídlom v SR sa zavádza od 1. 1. 2027. Presný rozsah a termín pre konkrétny subjekt sa môže líšiť — odporúčame overiť so svojím účtovníkom. Pripravte sa v predstihu — do tohto dátumu je portál zadarmo pre všetkých.

Od 1. 1. 2027 sa povinnosť vystavovať a prijímať e-faktúry cez Peppol týka tuzemských B2B transakcií medzi zdaniteľnými osobami so sídlom v SR — vzťahuje sa na s.r.o. aj SZČO vrátane platiteľov DPH. Schopnosť prijímať e-faktúry budete potrebovať bez ohľadu na veľkosť firmy. Presný rozsah pre váš subjekt overte so svojím účtovníkom.

Za porušenie povinností pri e-fakturácii hrozí od roku 2027 pokuta až 10 000 €, pri opakovanom porušení až 100 000 € (zákon č. 385/2025 Z. z.). Rok 2026 je prípravné obdobie bez sankcií a zrejmý omyl, ktorý bezodkladne opravíte, sa nepokutuje. Najistejšia cesta je zapojiť sa a otestovať si celý proces už v roku 2026 — zadarmo. Podrobnosti v článku Pokuty a sankcie za e-faktúru.

Áno. Jeden účet zvládne viac firiem (s.r.o., SZČO) aj klientov, čo ocenia najmä účtovníci. Prijímanie faktúr je pre každé IČO zadarmo; poplatok za odosielanie (€2 / mes) sa účtuje len za tie IČO, ktoré aktívne odosielajú.

Peppol nie je portál — je to medzinárodná sieť (infraštruktúra), cez ktorú si firmy vymieňajú štruktúrované doklady prostredníctvom certifikovaných Access Pointov. Náš portál je rozhranie k nášmu certifikovanému Access Pointu (PSK001128) — cez neho sa do siete Peppol napojíte bez vlastnej integrácie.

PDF je v podstate obrázok určený pre človeka — príjemca ho musí ručne prepisovať alebo OCR-ovať. Peppol e-faktúra je štruktúrovaný dátový dokument (EN 16931), ktorý systém príjemcu spracuje automaticky a ktorý spĺňa zákonnú povinnosť e-fakturácie pre tuzemské B2B transakcie od 1. 1. 2027. Bežná PDF faktúra túto povinnosť nesplní.

Zaregistrujte sa emailom, pridajte svoju firmu (IČO a IČ DPH) a môžete prijímať aj odosielať e-faktúry. Spustenie zaberie pár minút — pozrite ako to funguje. Chcete to nechať na nás? Riadený onboarding.

Áno. Výber poskytovateľa vo VPDS môže vykonať aj splnomocnený zástupca(typicky účtovník). Aplikácia beží na autorizačnom modeli portálu Finančnej správy: zástupca sa prihlási vlastným účtom OIZ (cez slovensko.sk / eID alebo obyčajným identifikátorom a heslom, eID teda nie je podmienkou) a v kroku „Výber daňového subjektu" vidí všetky subjekty, za ktoré koná. Autorizáciu získa dvomi cestami: buď ho štatutár klienta pridá online v OIZ („Autorizácie → Pridať autorizovaného používateľa", bez papierov a bez návštevy úradu), alebo zástupca podá zo svojej OIZ žiadosť o autorizáciu s priloženou plnou mocou podľa § 9 daňového poriadku — úradne osvedčený podpis sa nevyžaduje a správca dane žiadosť vybaví spravidla do 1 až 3 pracovných dní. Jediná podmienka na strane klienta je pridelené DIČ.

Príjem e-faktúr je zadarmo (do 1 000 prijatých/mes). Balík Odosielanie a príjem €2 / mes / IČO (fakturuje sa mesačne spätne za predchádzajúci mesiac) obsahuje všetko — odosielanie, REST API, webhooky, konektory na účtovné/ERP/e-shop systémy, viac IČO, B2G aj hlásenie na Finančnú správu — do 1 000 faktúr/mes. Každá ďalšia faktúra (prijatá alebo odoslaná) €0,03. Voliteľné riadené napojenie vášho systému je od €990jednorazovo. Ceny platia od 1. 1. 2027; počas dobrovoľného obdobia je všetko zadarmo. Detaily v cenníku (ceny bez DPH, za IČO).

Áno. Príjem e-faktúr cez Peppol je zadarmo do 1 000 prijatých faktúr/mes (férové použitie — doručenie sa nikdy neblokuje), vrátane Peppol Boxu (schránky faktúr), validácie EN 16931, automatického recepčného hlásenia na FS (C5/TDD) a uchovávania faktúr v EÚ počas zákonnej lehoty. Splníte tým zákonnú povinnosť prijímať e-faktúry. Pri ukončení spolupráce vám všetky doklady odovzdáme (originálne XML + CSV) a kópie na želanie zmažeme. Platí sa až za odosielanie a integrácie.

Základné služby majú férový limit: príjem do 1 000 faktúr mesačne zadarmo a kompletný balík odosielania od €2 / mes (vrátane API a konektorov, do 1 000 faktúr/mes; každá ďalšia €0,03). Chceme, aby povinná e-fakturácia nebola pre malé firmy ďalším zbytočným nákladom, preto sme ceny stlačili na minimum — prevádzkujeme vlastný Access Point, nie sme prepredajca, takže si to môžeme dovoliť. Zarábame na objeme (€0,03 za faktúru nad limit) a na voliteľnom riadenom napojení systémov (od €990) — ak chcete napojiť účtovný, ERP či e-shop systém, kontaktujte nás.

Áno. Zriadite si bezplatný príjem a kedykoľvek prejdete na odosielanie alebo integráciu na mieru — bez viazanosti. Zapojením počas dobrovoľného obdobia ste pripravení v predstihu pred mandátom.

C5 reporting (TDD — Tax Data Document) je daňové hlásenie, ktoré sa pri e-fakturácii odosiela Finančnej správe SR. Portál ho generuje a odosiela automaticky — je v cene odosielania aj integrácií na mieru, takže nemusíte robiť nič navyše.

Nič sa nezablokuje — doručenie faktúr beží ďalej; limit 1 000/mes je férové použitie, nie tvrdý strop. Každá faktúra nad 1 000/mes — prijatá aj odoslaná — je len €0,03. Transparentne, bez prekvapivej faktúry (spravidla nižšie než zverejnené sadzby za doklad u konkurencie, €0,05–0,50). Pri veľkých objemoch alebo napojení vlastného systému sa ozvite — pripravíme riadené napojenie, no cena za faktúru ostáva rovnaká.

Nie. Portál je webová aplikácia — stačí sa zaregistrovať a pracovať cez prehliadač. Žiadna inštalácia a nie ste na nás nijako viazaní. Pre automatizáciu je k dispozícii REST API + webhooky — v cene balíka od €2 / mes (nie za príplatok).

Áno. REST API, webhooky a konektory na bežné účtovné/ERP/e-shop systémy sú v cene balíka od €2 / mes (vrátane napojenia SAP cez API), takže faktúry plynú priamo z vášho systému. Bez integrácie môžete fakturovať aj cez webový dashboard. Chcete napojenie nechať na nás? Pripravíme riadené napojenie od €990 jednorazovo (vrátane nastavenia a testovania) — potom bežíte na €2/mes + €0,03. Napíšte nám.

Áno. Sme certifikovaný poskytovateľ vedený v oficiálnom registri Finančnej správy SR (PA SK ID EFSK000031 — overiteľné na vpds.financnasprava.sk) a prevádzkujeme vlastný certifikovaný Peppol Access Point (Seat ID PSK001128, kategória 2b). Úspešne sme prešli všetkými 19 z 19 konformných testov OpenPeppol a sme v produkcii. Každý doklad sa server-side validuje voči EN 16931 a Peppol BIS Billing 3.0.

Mnohí poskytovatelia sú len prepredajcovia — vaše faktúry posielajú cez cudzí, často zahraničný Access Point. My prevádzkujeme vlastný certifikovaný slovenský Peppol Access Point (Seat ID PSK001128, certifikovaný poskytovateľ PA SK EFSK000031). Znamená to nižšiu cenu bez medzičlánku, podporu v slovenčine, dáta v EÚ a jednu zmluvu priamo s prevádzkovateľom siete.

Nie ste u nás nijako uviazaní. Peppol je otvorený štandard — vaše IČO je v sieti registrované ako prenositeľný účastník (Peppol Participant ID). Kedykoľvek môžete prejsť k inému certifikovanému Access Pointu (firmu si viete odregistrovať aj sami priamo na jej detaile v portáli); pri prechode vás z národného SMP odhlásime a dáta vám vyexportujeme. Žiadne výpovedné pokuty, žiadne zamknuté formáty.

Áno. Všetky dáta sú hostované v EÚ (dátové centrum Frankfurt) a spracúvame ich podľa GDPR. Prenos je šifrovaný (TLS), so spracovateľmi máme uzavreté zmluvy podľa čl. 28 GDPR a vaše údaje nikdy nepredávame. Detaily nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Áno, je to vaša voľba, prepínačom na detaile firmy. Ak si prajete, aby sme doklady ukladali, uchovávame ich vrátane originálov XML bezpečne v EÚ a máte ich kedykoľvek v portáli. Ak nie, zapnite maximálne šifrovanie: obsah dokladov dlhodobo neukladáme a čitateľné kópie automaticky mažeme 14 dní po doručení (pre nové firmy je tento režim predvolený). Zákonnú povinnosť archivovať faktúry 10 rokov (§ 76 zákona o DPH) vtedy zabezpečujete vy: originály vám chodia e-mailom či webhookom a stiahnete si ich do 14 dní. Podrobnosti: maximálne šifrovanie dát.