Časté otázky

Časté otázky o e-fakturácii cez Peppol

Všetko, čo potrebujete vedieť o e-fakturácii cez Peppol a o našom portáli. Nenašli ste odpoveď? Napíšte nám.

Všeobecné

Čo je Peppol a prečo ho potrebujem?
Peppol je medzinárodná sieť na bezpečnú a štandardizovanú výmenu elektronických dokumentov (najmä faktúr) medzi firmami. Od 1. 1. 2027 bude elektronická fakturácia cez Peppol na Slovensku povinná pre B2B transakcie. Náš portál vám umožní prijímať aj odosielať e-faktúry bez vlastnej technickej integrácie.
Od kedy je elektronická fakturácia povinná?
Povinná elektronická fakturácia pre tuzemské B2B transakcie medzi zdaniteľnými osobami so sídlom v SR sa zavádza od 1. 1. 2027. Presný rozsah a termín pre konkrétny subjekt sa môže líšiť — odporúčame overiť so svojím účtovníkom. Pripravte sa v predstihu — do tohto dátumu je portál zadarmo pre všetkých.
Koho sa týka povinná e-fakturácia od 2027?
Od 1. 1. 2027 sa povinnosť vystavovať a prijímať e-faktúry cez Peppol týka tuzemských B2B transakcií medzi zdaniteľnými osobami so sídlom v SR — vzťahuje sa na s.r.o. aj SZČO vrátane platiteľov DPH. Schopnosť prijímať e-faktúry budete potrebovať bez ohľadu na veľkosť firmy. Presný rozsah pre váš subjekt overte so svojím účtovníkom.
Môžem spravovať viac firiem v jednom účte?
Áno. Jeden účet zvládne viac firiem (s.r.o., SZČO) aj klientov, čo ocenia najmä účtovníci. Prijímanie faktúr je pre každé IČO zadarmo; poplatok za odosielanie (€2 / mes) sa účtuje len za tie IČO, ktoré aktívne odosielajú.
Čo je vlastne Peppol — je to portál, kam sa prihlasujem?
Peppol nie je portál — je to medzinárodná sieť (infraštruktúra), cez ktorú si firmy vymieňajú štruktúrované doklady prostredníctvom certifikovaných Access Pointov. Náš portál je rozhranie k nášmu certifikovanému Access Pointu (PSK001128) — cez neho sa do siete Peppol napojíte bez vlastnej integrácie.
Aký je rozdiel oproti klasickej PDF faktúre?
PDF je v podstate obrázok určený pre človeka — príjemca ho musí ručne prepisovať alebo OCR-ovať. Peppol e-faktúra je štruktúrovaný dátový dokument (EN 16931), ktorý systém príjemcu spracuje automaticky a ktorý spĺňa zákonnú povinnosť e-fakturácie pre tuzemské B2B transakcie od 1. 1. 2027. Bežná PDF faktúra túto povinnosť nesplní.
Ako začnem?
Zaregistrujte sa emailom, pridajte svoju firmu (IČO a IČ DPH) a môžete prijímať aj odosielať e-faktúry. Spustenie zaberie pár minút — pozrite ako to funguje. Chcete to nechať na nás? Riadený onboarding.

Ceny a fakturácia

Koľko portál stojí?
Príjem e-faktúr je zadarmo (do 1 000 prijatých/mes). Balík Odosielanie a príjem €2 / mes / IČO (fakturuje sa ročne vopred, €24 / rok) obsahuje všetko — odosielanie, REST API, webhooky, konektory na účtovné/ERP/e-shop systémy, viac IČO, B2G aj hlásenie na Finančnú správu — do 1 000 faktúr/mes. Každá ďalšia faktúra (prijatá alebo odoslaná) €0,03. Voliteľné riadené napojenie vášho systému je od €990 jednorazovo. Ceny platia od 1. 1. 2027; počas dobrovoľného obdobia je všetko zadarmo. Detaily v cenníku (ceny bez DPH, za IČO).
Je „navždy zadarmo" naozaj zadarmo?
Áno. Príjem e-faktúr cez Peppol je zadarmo do 1 000 prijatých faktúr/mes (férové použitie — doručenie sa nikdy neblokuje), vrátane Peppol Boxu (schránky faktúr), validácie EN 16931, automatického recepčného hlásenia na FS (C5/TDD) a uchovávania faktúr v EÚ počas zákonnej lehoty. Splníte tým zákonnú povinnosť prijímať e-faktúry. Platí sa až za odosielanie a integrácie.
Ako to, že to môžete poskytovať zadarmo?
Základné služby majú férový limit: príjem do 1 000 faktúr mesačne zadarmo a kompletný balík odosielania od €2 / mes (vrátane API a konektorov, do 1 000 faktúr/mes; každá ďalšia €0,03). Chceme, aby povinná e-fakturácia nebola pre malé firmy ďalším zbytočným nákladom, preto sme ceny stlačili na minimum — prevádzkujeme vlastný Access Point, nie sme prepredajca, takže si to môžeme dovoliť. Zarábame na objeme (€0,03 za faktúru nad limit) a na voliteľnom riadenom napojení systémov (od €990) — ak chcete napojiť účtovný, ERP či e-shop systém, kontaktujte nás.
Môžem začať zadarmo a upgradovať neskôr?
Áno. Zriadite si bezplatný príjem a kedykoľvek prejdete na odosielanie alebo integráciu na mieru — bez viazanosti. Zapojením počas dobrovoľného obdobia ste pripravení v predstihu pred mandátom.
Čo je SK daňové hlásenie (C5 / TDD)?
C5 reporting (TDD — Tax Data Document) je daňové hlásenie, ktoré sa pri e-fakturácii odosiela Finančnej správe SR. Portál ho generuje a odosiela automaticky — je v cene odosielania aj integrácií na mieru, takže nemusíte robiť nič navyše.
Čo sa stane, keď prekročím 1 000 faktúr za mesiac?
Nič sa nezablokuje — doručenie faktúr beží ďalej; limit 1 000/mes je férové použitie, nie tvrdý strop. Každá faktúra nad 1 000/mes — prijatá aj odoslaná — je len €0,03. Transparentne, bez prekvapivej faktúry (spravidla nižšie než zverejnené sadzby za doklad u konkurencie, €0,05–0,50). Pri veľkých objemoch alebo napojení vlastného systému sa ozvite — pripravíme riadené napojenie, no cena za faktúru ostáva rovnaká.

Technické

Potrebujem vlastný softvér alebo inštaláciu?
Nie. Portál je webová aplikácia — stačí sa zaregistrovať a pracovať cez prehliadač. Žiadna inštalácia a nie ste na nás nijako viazaní. Pre automatizáciu je k dispozícii REST API + webhooky — v cene balíka od €2 / mes (nie za príplatok).
Funguje to s mojím účtovným alebo ERP systémom?
Áno. REST API, webhooky a konektory na bežné účtovné/ERP/e-shop systémy sú v cene balíka od €2 / mes (vrátane napojenia SAP cez API), takže faktúry plynú priamo z vášho systému. Bez integrácie môžete fakturovať aj cez webový dashboard. Chcete napojenie nechať na nás? Pripravíme riadené napojenie od €990 jednorazovo (vrátane nastavenia a testovania) — potom bežíte na €2/mes + €0,03. Napíšte nám.

Bezpečnosť a dôveryhodnosť

Je portál certifikovaný?
Áno. Sme certifikovaný poskytovateľ vedený v oficiálnom registri Finančnej správy SR (PA SK ID EFSK000031 — overiteľné na vpds.financnasprava.sk) a prevádzkujeme vlastný certifikovaný Peppol Access Point (Seat ID PSK001128, kategória 2b). Úspešne sme prešli všetkými 19 z 19 konformných testov OpenPeppol a sme v produkcii. Každý doklad sa server-side validuje voči EN 16931 a Peppol BIS Billing 3.0.
Aký je rozdiel medzi vami a inými poskytovateľmi / prepredajcami?
Mnohí poskytovatelia sú len prepredajcovia — vaše faktúry posielajú cez cudzí, často zahraničný Access Point. My prevádzkujeme vlastný certifikovaný slovenský Peppol Access Point (Seat ID PSK001128, certifikovaný poskytovateľ PA SK EFSK000031). Znamená to nižšiu cenu bez medzičlánku, podporu v slovenčine, dáta v EÚ a jednu zmluvu priamo s prevádzkovateľom siete.
Čo ak budem chcieť prejsť k inému poskytovateľovi?
Nie ste u nás nijako uviazaní. Peppol je otvorený štandard — vaše IČO je v sieti registrované ako prenositeľný účastník (Peppol Participant ID). Kedykoľvek môžete prejsť k inému certifikovanému Access Pointu; pri prechode vás z národného SMP odhlásime a dáta vám vyexportujeme. Žiadne výpovedné pokuty, žiadne zamknuté formáty.
Sú moje dáta v bezpečí?
Áno. Všetky dáta sú hostované v EÚ (dátové centrum Frankfurt) a spracúvame ich podľa GDPR. Prenos je šifrovaný (TLS), so spracovateľmi máme uzavreté zmluvy podľa čl. 28 GDPR a vaše údaje nikdy nepredávame. Detaily nájdete v zásadách ochrany osobných údajov.

Začnite ešte dnes

Do 1. 1. 2027 je portál zadarmo pre všetkých.

Vytvoriť účet zadarmo