Najčastejšie chyby pri e-faktúre
Pri prechode na povinnú e-fakturáciu sa opakuje niekoľko chýb, ktoré spôsobia, že faktúra nedôjde alebo ju sieť odmietne. Tu sú tie najčastejšie, aj s tým, ako ich rýchlo vyriešiť.
Aktualizované: september 2026
1. Nesprávne Peppol ID protistrany
Slovenské subjekty sa adresujú schémou 0245 a DIČ (napr.0245:2121358349). Časté chyby: zámena DIČ za IČO alebo IČ DPH, medzery, chýbajúca predpona schémy. Skontrolujte, že máte presné DIČ a správny formát. V našom portáli a nástroji na overenie stačí zadať IČ DPH alebo DIČ, na správny formát ho prevedieme za vás; toto varovanie sa týka najmä vlastných integrácií. Ak faktúra pre zlé Peppol ID skončila ako nedoručená, opravte identifikátor a odošlite tú istú faktúru znova s rovnakým číslom aj dátumom, cez API s tým istým Idempotency-Key.
2. Protistrana nie je registrovaná v SMP
Faktúru možno doručiť len tomu, kto je registrovaný v sieti (má záznam v SMP). Ak partner ešte nemá poskytovateľa, doručenie zlyhá; nie je to chyba vašej faktúry. Pred prvým odoslaním overte, či je príjemca dosiahnuteľný (zadarmo v našom nástroji na overenie); do mandátu 2027 sa mnohí ešte len pripájajú. Čo robiť, keď doklad skončí s chybou „not registered in the Peppol Network“, popisuje článok odberateľ nie je v sieti Peppol.
3. Chybný alebo neúplný rozpis DPH
Rozpis DPH musí sedieť: každá sadzba potrebuje správnu kategóriu (S/Z/E/AE…) a percento a súčty musia matematicky súhlasiť. Osobitne pozor na prenesenie daňovej povinnosti (AE) a oslobodené plnenia (E): nesmú sa reportovať ako štandardné (S). Detaily formátu sú v článku o BIS Billing 3.0.
4. Posielate PDF namiesto štruktúrovaného dokladu
E-faktúra podľa mandátu nie je PDF v prílohe e-mailu. Musí ísť o štruktúrovaný UBL dokument prenesený sieťou. PDF si môžete kedykoľvek vygenerovať na čítanie, ale právne relevantný je štruktúrovaný doklad.
5. Chýbajúce povinné polia
Bez povinných polí (číslo, dátum, typ dokladu, identifikácia strán, mena, súčty) faktúru odmietne automatická kontrola siete (tzv. Schematron pravidlá). Riešenie: validovať pred odoslaním (zadarmo v našom validátore) a používať softvér, ktorý povinné polia vynúti. Ak u nás faktúru zastaví kontrola ešte pred odovzdaním do siete, nedoručí sa ani nenahlási Finančnej správe: opravte ju a odošlite znova, pokojne pod tým istým číslom (cez API s tým istým Idempotency-Key). Ak ju odosielate v iný deň, dátum vyhotovenia má byť deň skutočného odoslania (FAQ FS, časť I, otázka 74).
6. Zabudnuté daňové hlásenie
Od 2027 k faktúre patrí aj oznámenie údajov Finančnej správe. Ak to poskytovateľ nerobí automaticky, hrozí, že si povinnosť nesplníte. Overte si to: pozri hlásenie údajov (TDD) a kontrolný zoznam pri výbere.
Ako si to uľahčiť
Väčšine chýb predídete kvalitným softvérom/poskytovateľom, ktorý validuje pred odoslaním, rieši hlásenie automaticky a má zrozumiteľné chybové hlášky. Príjem faktúr si u nás viete vyskúšať zadarmo do 31. 12. 2026, ešte pred mandátom.
Súvisiace v sprievodcovi
Pripravte sa na mandát načas
Verteco je vlastný slovenský Peppol Access Point certifikovaný Finančnou správou. Príjem bez archívu zadarmo do 1 000 faktúr mesačne, začať môžete za pár minút.