Nejčastější chyby při e-faktuře

1. Nesprávné Peppol ID protistrany

Slovenské subjekty se adresují schématem 0245 a DIČ (např.0245:2121358349). Časté chyby: záměna DIČ za IČO nebo IČ DPH, mezery, chybějící předpona schématu. Zkontrolujte, že máte přesné DIČ a správný formát. V našem portálu a nástroji na ověření stačí zadat IČ DPH nebo DIČ, na správný formát ho převedeme za vás; toto varování se týká hlavně vlastních integrací. Pokud faktura kvůli špatnému Peppol ID skončila jako nedoručená, opravte identifikátor a odešlete tutéž fakturu znovu se stejným číslem i datem, přes API se stejným Idempotency-Key.

2. Protistrana není registrovaná v SMP

Fakturu lze doručit jen tomu, kdo je registrovaný v síti (má záznam v SMP). Pokud partner ještě nemá poskytovatele, doručení selže; není to chyba vaší faktury. Před prvním odesláním ověřte, zda je příjemce dosažitelný (zdarma v našem nástroji na ověření); do povinnosti 2027 se mnozí teprve připojují. Co dělat, když doklad skončí s chybou „not registered in the Peppol Network“, popisuje článek odběratel není v síti Peppol.

3. Chybný nebo neúplný rozpis DPH

Rozpis DPH musí sedět: každá sazba potřebuje správnou kategorii (S/Z/E/AE…) a procento a součty musí matematicky souhlasit. Zvlášť pozor na přenesení daňové povinnosti (AE) a osvobozená plnění (E): nesmí se vykazovat jako standardní (S). Detaily formátu jsou v článku o BIS Billing 3.0.

4. Posíláte PDF místo strukturovaného dokladu

E-faktura podle povinnosti není PDF v příloze e-mailu. Musí jít o strukturovaný UBL dokument přenesený sítí. PDF si můžete kdykoli vygenerovat na čtení, ale právně relevantní je strukturovaný doklad.

5. Chybějící povinná pole

Bez povinných polí (číslo, datum, typ dokladu, identifikace stran, měna, součty) fakturu odmítne automatická kontrola sítě (tzv. pravidla Schematron). Řešení: validovat před odesláním (zdarma v našem validátoru) a používat software, který povinná pole vynutí. Pokud u nás fakturu zastaví kontrola ještě před předáním do sítě, nedoručí se ani nenahlásí Finanční správě: opravte ji a odešlete znovu, klidně pod stejným číslem (přes API se stejným Idempotency-Key). Pokud ji odesíláte v jiný den, datum vyhotovení má být den skutečného odeslání (FAQ FS, část I, otázka 74).

6. Zapomenuté daňové hlášení

Od 2027 k faktuře patří i oznámení údajů Finanční správě. Pokud to poskytovatel nedělá automaticky, hrozí, že si povinnost nesplníte. Ověřte si to: viz hlášení údajů (TDD) a kontrolní seznam při výběru.

Jak si to ulehčit

Většině chyb předejdete kvalitním softwarem/poskytovatelem, který validuje před odesláním, řeší hlášení automaticky a má srozumitelné chybové hlášky. Příjem faktur si u nás můžete vyzkoušet zdarma do 31. 12. 2026, ještě před povinností.