Časté otázky o e-fakturaci přes Peppol

Žádný háček není, a ano, jsme si vědomi, že cena působí neuvěřitelně. Stlačili jsme ji na minimum vědomě, protože to je náš cíl: být nejlevnějším poskytovatelem při zachování maximální kvality.

Funguje to proto, že automatizujeme vše, co se automatizovat dá. Když si nás vyberete na portálu Finanční správy, bez lidského zásahu proběhne ověření firmy, založení účtu, registrace do centrálního slovenského registru i do sítě Peppol, nastavení notifikací a hlášení Finanční správě. Faktury se doručují, validují a potvrzují doručenkami samy. Jeden zákazník nás proto nestojí prakticky nic navíc, a přesně o tolik dokážeme být levnější.

K tomu nemáme to, co cenu zvedá jinde: žádné korporátní budovy, žádné call centrum, žádné provize pro obchodní zástupce. Provozujemevlastní Peppol Access Point, takže neplatíme marži nikomu nad sebou. Data hostujeme v cloudu v Evropské unii a provoz držíme maximálně úsporný.

Aby to nebylo jen tvrzení: ceník je celý veřejný (většina trhu ceny nezveřejňuje) a dáváme cenovou garanci: pokud najdete levnější srovnatelnou nabídku, dorovnáme ji, a to po celou dobu, co službu používáte. U nás jednoduše nepřeplatíte.

Ne, levné a nekvalitní není totéž. Jsme certifikovaný poskytovatel (ID EFSK000031) s vlastním Peppol Access Pointem (Seat ID PSK001128) s přímým napojením do sítě. Prošli jsme všemi 19 konformními testy OpenPeppol a provoz vedeme na produkčním certifikátu v ostré síti. Každá faktura prochází validací EN 16931 a Peppol BIS Billing 3.0, ke každé odeslané dostanete doručenku.

Nemusíte nám věřit na slovo: stáhněte si náš certifikát poskytovatele (PDF) nebo si naši dostupnost prohlédněte na veřejné stránce stavu služby, kde zveřejňujeme měřenou dostupnost za posledních 90 dní.

Certifikace ISO/IEC 27001 probíhá a je v řešení podle požadavků Peppol (bezpečnostní požadavky na poskytovatele služeb). Je to společná povinnost pro všechny poskytovatele v síti, ne něco, co by nám scházelo oproti trhu.

Nezávisle na tom jsme už dnes certifikovaný poskytovatel EFSK000031 s vlastním Peppol Access Pointem a provoz vedeme podle stejných pravidel: data v EU, auditní záznam ke každé operaci, monitoring dostupnosti a validace každého dokladu.

Značka Verteco působí na trhu od roku 2018; službu digitálního pošťáka provozuje společnost Verteco digital services, s. r. o. (IČO 53412834, Žilina), která je držitelem certifikace EFSK000031 a vlastního produkčního Peppol certifikátu. Stavíme na dlouhodobých vztazích, proto ta cenová garance i to, že ceny držíme nízko trvale, ne jako dočasnou akci.

A hlavně: nejste u nás nijak vázáni. Peppol je otevřený standard, poskytovatele můžete kdykoliv změnit a my vám při odchodu předáme všechny doklady v originálním XML i v CSV přehledu, a kopie na přání smažeme. Žádná vázanost, žádné výstupní poplatky, žádné rukojemnictví dat.

Ceny v našem ceníku platí od 1. ledna 2027 a je to cena, na které stavíme celý model, ne zaváděcí akce, která po roce zdvojnásobí. Většina trhu dnes nabízí „zdarma do konce roku 2026", my zveřejňujeme rovnou cenu, která bude platit potom.

Pojistkou je cenová garance: pokud vám kdokoliv předloží levnější srovnatelnou nabídku, dorovnáme ji, kdykoliv během využívání služby, ne jen při registraci. Srovnatelná je trvalá veřejná cena certifikovaného poskytovatele za samostatnou službu digitálního pošťáka ve stejném rozsahu; časově omezené akce a ceny podmíněné koupí jiného produktu (například licence účetního softwaru) srovnatelné nejsou.

Data hostujeme v cloudu v Evropské unii (Frankfurt), nikam mimo EU faktury neposíláme. Režim uchovávání si volíte u každé firmy: při vypnutém maximálním šifrování originály (XML) uchováváme po celou dobu spolupráce a při jejím ukončení je volba na vás (doklady vám předáme, kopie u nás smažeme, nebo obojí); při zapnutém obsah dokladů mažeme 14 dní po doručení a archivaci zajišťujete vy.

K dokladům má přístup výhradně váš účet a účty, které do něj sami pozvete. Konkrétní zásahy (přístupy, převod firmy) umíme dělat jen z ověřeného účtu, který si nás vybral na portálu Finanční správy, proto veškerou podporu řešíme přes přihlášený účet. Podrobnosti v zásadách ochrany údajů.

Peppol je mezinárodní síť pro bezpečnou a standardizovanou výměnu elektronických dokumentů (zejména faktur) mezi firmami. Od 1. ledna 2027 bude elektronická fakturace přes Peppol na Slovensku povinná pro B2B transakce. Náš portál vám umožní přijímat i odesílat e-faktury bez vlastní technické integrace.

Povinná elektronická fakturace pro tuzemské B2B transakce mezi zdanitelnými osobami se sídlem v SR se zavádí od 1. ledna 2027. Přesný rozsah a termín pro konkrétní subjekt se může lišit, doporučujeme ověřit se svým účetním. Připravte se s předstihem: do tohoto data je portál zdarma pro všechny.

Zákon rozlišuje dvě povinnosti. Vystavovat e-faktury přes Peppol musí od 1. ledna 2027 plátci DPH při tuzemských B2B transakcích. Přijmout e-fakturu musí umět každá zdanitelná osoba se sídlem v SR, tedy s.r.o. i OSVČ včetně neplátců DPH, bez ohledu na velikost firmy. Přesný rozsah pro váš subjekt ověřte se svým účetním.

Za porušení povinností při e-fakturaci hrozí od roku 2027 pokuta až 10 000 €, při opakovaném porušení až 100 000 € (zákon č. 385/2025 Z. z.). Rok 2026 je přípravné období bez sankcí, zjevný omyl, který neprodleně opravíte, se nepokutuje. Nejjistější cesta je zapojit se a otestovat si celý proces už v roce 2026, zdarma. Podrobnosti v článku Pokuty a sankce za e-fakturu (slovensky).

Ano. Jeden účet zvládne více firem (s.r.o., OSVČ) i klientů, což ocení zejména účetní. Přijímání faktur je pro každé IČO zdarma; poplatek za odesílání (€2 / měs) se účtuje jen za ta IČO, která aktivně odesílají.

Peppol není portál, je to mezinárodní síť (infrastruktura), přes kterou si firmy vyměňují strukturované doklady prostřednictvím certifikovaných Access Pointů. Náš portál je rozhraní k našemu certifikovanému Access Pointu (PSK001128), přes které se do sítě Peppol napojíte bez vlastní integrace.

PDF je v podstatě obrázek určený pro člověka, příjemce ho musí ručně přepisovat nebo OCR-ovat. Peppol e-faktura je strukturovaný datový dokument (EN 16931), který systém příjemce zpracuje automaticky a který splňuje zákonnou povinnost e-fakturace pro tuzemské B2B transakce od 1. ledna 2027. Běžná PDF faktura tuto povinnost nesplní.

Ne. Portál je čistě doručovací služba do sítě Peppol; faktury pro příjemce mimo síť přes něj neodešlete ani nevytisknete. Proto spolupracujeme se zprostředkovateli, jejichž fakturační nástroje běží na naší infrastruktuře: fakturu v nich vystavíte, vytisknete či pošlete e-mailem a odběratelům v síti Peppol ji doručí elektronicky. Seznam je na stránce naši zprostředkovatelé (slovensky).

Zaregistrujte se e-mailem, přidejte svou firmu (IČO a DIČ) a můžete přijímat i odesílat e-faktury. Spuštění zabere pár minut, podívejte se jak to funguje. Chcete to nechat na nás? Řízený onboarding.

Ano. Výběr poskytovatele ve VPDS může provést i zmocněný zástupce(typicky účetní). Aplikace běží na autorizačním modelu portálu Finanční správy: zástupce se přihlásí vlastním účtem OIZ (přes slovensko.sk / eID nebo identifikátorem a heslem) a vidí všechny subjekty, za které jedná. Autorizaci získá buď tak, že ho statutár klienta přidá online v OIZ (bez papírování), nebo podáním žádosti o autorizaci s plnou mocí podle § 9 daňového řádu. Úředně ověřený podpis se nevyžaduje a správce daně žádost vyřídí zpravidla do 1 až 3 pracovních dnů.

Příjem e-faktur je zdarma (do 1 000 přijatých/měs). Balíček Odesílání a příjem €2/měs/IČO (fakturuje se ročně předem, €24/rok) obsahuje vše: odesílání, REST API, webhooky, konektory na účetní/ERP/e-shop systémy, více IČO, B2G i hlášení Finanční správě, do 1 000 faktur/měs. Každá další faktura (přijatá nebo odeslaná) €0,03. Volitelné řízené napojení vašeho systému je od €990 jednorázově. Ceny platí od 1. ledna 2027, po dobu dobrovolného období je vše zdarma. Podrobnosti v ceníku (ceny bez DPH, za IČO).

Ano. Příjem e-faktur přes Peppol je zdarma do 1 000 přijatých faktur/měs (férové použití, doručení se nikdy neblokuje), včetně Peppol Boxu (schránky faktur), validace EN 16931, automatického recepčního hlášení FS (C5/TDD) a možnosti uchovávání faktur v EU po zákonnou lhůtu. Splníte tím zákonnou povinnost přijímat e-faktury. Při ukončení spolupráce vám všechny doklady předáme (originální XML + CSV) a kopie na přání smažeme. Platí se až za odesílání a integrace.

Základní služby mají férový limit: příjem do 1 000 faktur měsíčně zdarma a kompletní balíček odesílání od €2/měs (včetně API a konektorů, do 1 000 faktur/měs; každá další €0,03). Chceme, aby povinná e-fakturace nebyla pro malé firmy dalším zbytečným nákladem, proto jsme ceny stlačili na minimum: provozujeme vlastní Access Point bez mezičlánků, takže si to můžeme dovolit. Vyděláváme na objemu (€0,03 za fakturu nad limit) a na volitelném řízeném napojení systémů (od €990): pokud chcete napojit účetní, ERP či e-shop systém, kontaktujte nás.

Ano. Zřídíte si bezplatný příjem a kdykoliv přejdete na odesílání nebo integraci na míru, bez vázanosti. Zapojením během dobrovolného období jste připraveni s předstihem před mandátem.

C5 reporting (TDD, Tax Data Document) je daňové hlášení, které se při e-fakturaci odesílá slovenské Finanční správě. Portál ho generuje a odesílá automaticky, je v ceně odesílání i integrací na míru, takže nemusíte dělat nic navíc.

Nic se nezablokuje, doručení faktur běží dál; limit 1 000/měs je férové použití, ne tvrdý strop. Každá faktura nad 1 000/měs, přijatá i odeslaná, je jen €0,03. Transparentně, bez překvapivé faktury (zpravidla nižší než zveřejněné sazby za doklad u konkurence, €0,05–0,50). Při velkých objemech nebo napojení vlastního systému se ozvěte, připravíme řízené napojení, cena za fakturu ale zůstává stejná.

Ne. Portál je webová aplikace, stačí se zaregistrovat a pracovat přes prohlížeč. Žádná instalace a nejste na nás nijak vázáni. Pro automatizaci je k dispozici REST API + webhooky, v ceně balíčku od €2 / měs (ne za příplatek).

Ano. REST API, webhooky a konektory na běžné účetní/ERP/e-shop systémy jsou v ceně balíčku od €2/měs (včetně napojení SAP přes API), takže faktury plynou přímo z vašeho systému. Bez integrace můžete fakturovat i přes webový dashboard. Chcete napojení nechat na nás? Připravíme řízené napojení od €990 jednorázově (včetně nastavení a testování), poté běžíte na €2/měs + €0,03. Napište nám.

Ano. Jsme certifikovaný poskytovatel vedený v oficiálním registru slovenské Finanční správy (PA SK ID EFSK000031, ověřitelné na vpds.financnasprava.sk) a provozujeme vlastní certifikovaný Peppol Access Point (Seat ID PSK001128, kategorie 2b). Úspěšně jsme prošli všemi 19 z 19 konformních testů OpenPeppol a jsme v produkci. Každý doklad se server-side validuje vůči EN 16931 a Peppol BIS Billing 3.0.

Provozujeme vlastní certifikovaný slovenský Peppol Access Point(Seat ID PSK001128, certifikovaný poskytovatel PA SK EFSK000031): vaše faktury jdou do sítě přímo, bez mezičlánků. Znamená to nižší cenu, podporu ve slovenštině, data v EU a jednu smlouvu přímo s provozovatelem sítě. A pokud chcete e-faktury nabízet klientům pod vlastní značkou, tentýž Access Point může běžet na pozadí vaší služby (white-label).

Nejste u nás nijak vázáni. Peppol je otevřený standard: vaše IČO je v síti registrováno jako přenositelný účastník (Peppol Participant ID). Kdykoliv můžete přejít k jinému certifikovanému Access Pointu; při přechodu vás z národního SMP odhlásíme a data vám vyexportujeme. Žádné výstupní pokuty, žádné uzamčené formáty.

Ano. Všechna data jsou hostována v EU (datové centrum Frankfurt) a zpracováváme je podle GDPR. Přenos je šifrovaný (TLS), se zpracovateli máme uzavřené smlouvy podle čl. 28 GDPR a vaše údaje nikdy neprodáváme. Podrobnosti najdete v zásadách ochrany osobních údajů.

Ano, je to vaše volba, přepínačem na detailu firmy. Pokud si přejete, abychom doklady ukládali, uchováváme je včetně originálů XML bezpečně v EU. Pokud ne, zapněte maximální šifrování: obsah dokladů dlouhodobě neukládáme a čitelné kopie automaticky mažeme 14 dní po doručení (výchozí pro nové firmy). Zákonnou povinnost archivovat faktury 10 let (§ 76 slovenského zákona o DPH) pak zajišťujete vy, originály vám chodí e-mailem či webhookem. Podrobnosti: maximální šifrování dat.