Smlouvy a právní dokumenty

Všechny smlouvy předem k nahlédnutí

Nic „na vyžádání“: celé znění každé smlouvy, kterou s námi můžete uzavřít, je veřejné ještě před prvním kontaktem. Prostudujte si podmínky předem a při podpisu vás nečeká žádné překvapení. Dokumenty připravujeme a udržujeme ve spolupráci s renomovanou advokátní kanceláří a stejně řešíme i individuální úpravy na míru (objemové dohody, parametry SLA, dodatky k DPA): napište na peppol​@​verteco.digital a návrh úpravy připraví náš právník.

Každý dokument si můžete stáhnout i jako PDF (odkaz u každého řádku) a vytisknout: PDF je vždy aktuální účinné znění, totožné se stránkou, v patičce má adresu, číslo znění a čísla stran. České stránky jsou informativní překlad; závazné je slovenské znění a slovenské PDF. Pokud chcete podepsané vyhotovení, DPA, SLA a NDA podepíšete elektronicky v portálu (detail firmy, záložka Přístup a smlouvy; potvrzení přijde e-mailem s PDF podepsaného znění) a tam si vytisknete i jednostránkovou smlouvu o poskytování služby s podpisem a razítkem našeho jednatele. Firmy zapojené přes zprostředkovatele mají smlouvu se svým partnerem.

• Všeobecné obchodní podmínky (VOP)→Základní smluvní rámec služby pro všechny zákazníky.PDF
• Obchodní podmínky zprostředkovánív1.8→Pro partnery se zápisem vlastní značky ve výběru Finanční správy (white-label).PDF
• Zásady ochrany osobních údajů→Jak zpracováváme osobní údaje, subzpracovatelé, doby uchovávání, práva subjektů údajů.PDF
• Smlouva o zpracování osobních údajů (DPA)znění v1.6 · účinné od 2. 10. 2026→Závazné znění podle čl. 28 GDPR, uzavírané se zákazníky a partnery.PDF
• Dohoda o úrovni služeb (SLA)znění v1.3 · účinné od 2. 10. 2026→Závazné znění: měřená dostupnost (veřejná historie na /status), reakční doby, kredity.PDF
• Dohoda o mlčenlivosti (NDA)znění v2.2 · účinné od 2. 10. 2026→Závazné oboustranné znění pro partnerská jednání podle slovenského obchodního zákoníku.PDF
• Cenová garancev1.0→Dorovnání každé nižší srovnatelné nabídky: podmínky, postup uplatnění a výjimky.PDF

DPA, SLA a NDA uzavíráme ve zveřejněném znění; pole [•] se doplňují identifikačními údaji při podpisu. Každé znění má číslo verze a datum účinnosti, je ke stažení jako PDF a při uzavření vám ho pošleme i jako PDF přílohu e-mailem, takže máte ověřitelnou kopii přesně toho znění, které jste akceptovali. Změny podmínek oznamujeme nejméně 30 dnů předem s právem odejít bez sankce; předchozí verze na požádání kdykoli zpřístupníme. Bezpečnost provozu: jsme certifikovaný poskytovatel Finanční správy SR (EFSK000031); certifikace ISO/IEC 27001:2022 probíhá u akreditovaného orgánu SKQS, s. r. o., Žilina (akreditace SNAS), vybraného v září 2026, certifikát plánujeme do 1. 7. 2027. OpenPeppol ho vyžaduje od všech poskytovatelů v síti od 1. 10. 2027, zatím ho nemusí mít nikdo.