Wie Sie einen zertifizierten Zustelldienst (digitálny poštár) auswählen

1. Hat der Anbieter einen eigenen Access Point?

Ein Teil der Anbieter in der Liste leitet nur über fremde Infrastruktur weiter(sie sind „Vermittler“). Das ist nicht zwangsläufig schlecht, aber ein Betreiber mit eigenem zertifiziertem Access Point hat die direkte Kontrolle über Zustellung, Ausfälle und Weiterentwicklung. Prüfen können Sie das in der offiziellen Liste der Finanzverwaltung (bei uns: PA SK ID EFSK000031).

2. Ist die Preisliste öffentlich und verständlich?

Ein großer Teil des Marktes veröffentlicht seine Preise nicht(„Preisliste auf Anfrage“). Ein transparenter Preis ohne versteckte Posten ist ein gutes Zeichen. Achten Sie vor allem auf den Preis je Beleg über dem Limit: Bei Volumen schlägt gerade dieser am stärksten zu Buche.

3. Was kostet der Rechnungsempfang und was ist im Preis enthalten?

Rechnungen zu empfangen ist eine regulatorische Pflicht, keine Premiumfunktion, deshalb sollte es nichts oder nur ein Minimum kosten. Fragen Sie, was im Preis enthalten ist: ob der Anbieter die Originale aufbewahrt (Archiv) und zu welchem Preis, ob sich das Archiv abschalten lässt, wenn Sie die Originale selbst aufbewahren, und wie hoch das monatliche Empfangslimit ist; manche Anbieter haben es auf einige Dutzend Belege gedrückt.

4. Erledigt der Anbieter die Datenmeldung an die Finanzverwaltung automatisch?

Ab 2027 gehört zur Rechnung auch die Meldung der Daten an die Steuerbehörde (SK TDD). Ein guter Anbieter erzeugt und sendet sie für Sie im Hintergrund. Sie sollten das nicht manuell erledigen müssen. Wie das funktioniert, erklärt der Artikel über die Datenmeldung (TDD).

5. Hat er eine offene API und eine Testumgebung?

Wenn Sie einen E-Shop oder ein ERP anbinden möchten, suchen Sie nach einer REST-API mit Dokumentation und idealerweise einer Sandbox zum sicheren Testen. In der Slowakei gibt es die standardisierte nationale Schnittstelle SAPI-SK. Ihre Unterstützung bedeutet, dass Sie nicht an einen einzelnen Anbieter gebunden sind.

6. Bindet er Sie an eine bestimmte Software?

ERP-Module sind oft bequem, sperren Sie aber häufig in ihr Ökosystem ein. Eine unabhängige Transportschicht lässt Ihnen die Freiheit, die Buchhaltungssoftware zu wechseln, ohne den Zustelldienst zu wechseln.

7. Wo liegen die Daten und wie zuverlässig ist der Betrieb?

Fragen Sie nach dem Standort der Daten (idealerweise EU), nach der Absicherung und ob es eine öffentliche Übersicht über den Systemstatus gibt. Die Zustellbarkeit der E-Rechnung ist betrieblich kritisch.

8. Wie sind Support und Sprache?

Slowakischsprachiger Support, verständliche Dokumentation und ein echter Ansprechpartner (nicht nur ein Chatbot) sind beim Anlauf der Pflicht viel wert. Prüfen Sie die Reaktionszeiten.

9. Müssen Sie einen Zustelldienst für alles haben?

Nein. Den Rechnungsempfang hält für Ihre DIČ (Steueridentifikationsnummer) immer nur ein Zustelldienst (er ist im zentralen SMP eingetragen), für den Versand können Sie auch mehrere gleichzeitig unter Vertrag haben; welcher die Rechnung versendet, ist eine Frage der Einstellung Ihres Buchhaltungssystems (FAQ der FS zur eFaktúra, Beispiele 36 und 73). Die Auswahl auf dem Portal der Finanzverwaltung ist kein Vertrag: Sie ist eine Interessensbekundung und die Quelle des Verifizierungsmerkmals für den jeweiligen Anbieter (FAQ 72). Den Zustelldienst für den Empfang wechseln Sie, indem Sie den Vertrag kündigen; der bisherige meldet Sie innerhalb von 3 Arbeitstagen ab und stellt einen Migrationscode aus, mit dem der neue Anbieter den Eintrag ohne Unterbrechung übernimmt (FAQ II.32 und II.46). Die Finanzverwaltung benachrichtigt zwischen den Anbietern nichts. Das gesamte Vorgehen steht im Artikel Wechsel des zertifizierten Zustelldienstes, die Auswahl auf dem Portal selbst im Artikel Auswahl des Zustelldienstes auf dem FS-Portal.

Checkliste

• Ich weiß, wer den Empfang für meine DIČ hält und wie ich von ihm einen Migrationscode erhalte, wenn ich wechseln möchte.
• Ich weiß, ob der Anbieter einen eigenen Access Point hat oder weiterverkauft (und wer dann tatsächlich zustellt).
• Öffentliche, verständliche Preisliste einschließlich des Preises je Beleg über dem Limit.
• Klarer Preis für den Empfang einschließlich Archiv der Originale und ausreichendes Monatslimit.
• Automatische Steuermeldung (SK TDD) im Hintergrund.
• REST-API (SAPI-SK) und Test-Sandbox.
• Keine Bindung an ein einzelnes ERP oder eine einzelne Software.
• Daten in der EU, Absicherung, Übersicht über den Systemstatus.
• Slowakischsprachiger Support und klare Dokumentation.

Wie wir in dieser Liste abschneiden, haben wir auf der Seite Vergleich zusammengefasst. Und da bei uns bis zum 31. 12. 2026 alles kostenlos ist, ist der beste Test, es direkt auszuprobieren.