Verträge und Rechtsdokumente
Alle Verträge vorab zur Einsicht
Nichts „auf Anfrage“: Der vollständige Wortlaut jedes Vertrags, den Sie mit uns schließen können, ist bereits vor dem ersten Kontakt öffentlich. Studieren Sie die Bedingungen im Voraus, und bei der Unterzeichnung erwartet Sie keine Überraschung. Die Dokumente erstellen und pflegen wir in Zusammenarbeit mit einer renommierten Anwaltskanzlei, und ebenso behandeln wir individuelle, maßgeschneiderte Anpassungen (Volumenvereinbarungen, SLA-Parameter, Ergänzungen zum DPA): Schreiben Sie an peppol@verteco.digital, und unser Jurist bereitet den Änderungsentwurf vor.
- Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)Der grundlegende vertragliche Rahmen des Dienstes für alle Kunden.
- Geschäftsbedingungen der Vermittlungv1.8Für Partner mit Eintragung der eigenen Marke in der Anbieterauswahl der Finanzverwaltung (White-Label).
- Grundsätze des Schutzes personenbezogener DatenWie wir personenbezogene Daten verarbeiten, Unterauftragsverarbeiter, Aufbewahrungsfristen, Rechte der betroffenen Personen.
- Vertrag über die Auftragsverarbeitung (DPA)Fassung v1.6 · gültig ab 2. 10. 2026Verbindlicher Wortlaut nach Art. 28 DSGVO, geschlossen mit Kunden und Partnern.
- Service-Level-Vereinbarung (SLA)Fassung v1.3 · gültig ab 2. 10. 2026Verbindlicher Wortlaut: gemessene Verfügbarkeit (öffentliche Historie unter /status), Reaktionszeiten, Gutschriften.
- Vertraulichkeitsvereinbarung (NDA)Fassung v2.2 · gültig ab 2. 10. 2026Verbindlicher beidseitiger Wortlaut für Partnerverhandlungen nach dem slowakischen Handelsgesetzbuch.
- Preisgarantiev1.0Anpassung an jedes niedrigere vergleichbare Angebot: Bedingungen, Verfahren der Geltendmachung und Ausnahmen.
DPA, SLA und NDA schließen wir im veröffentlichten Wortlaut; die Felder [•] werden bei der Unterzeichnung mit den Identifikationsdaten ausgefüllt. Jede Fassung hat eine Versionsnummer und ein Datum des Inkrafttretens, und beim Abschluss senden wir sie Ihnen auch als PDF-Anhang per E-Mail, sodass Sie eine überprüfbare Kopie genau der Fassung haben, die Sie akzeptiert haben. Änderungen der Bedingungen kündigen wir mindestens 30 Tage im Voraus an, mit dem Recht, ohne Sanktion zu gehen; frühere Fassungen stellen wir auf Anfrage jederzeit zur Verfügung. Betriebssicherheit: Wir sind zertifizierter Zustelldienst der Finanzverwaltung der Slowakischen Republik (EFSK000031); die Zertifizierung nach ISO/IEC 27001:2022 läuft bei der akkreditierten Stelle SKQS, s. r. o., Žilina (SNAS-Akkreditierung), ausgewählt im September 2026, das Zertifikat planen wir bis zum 1. 7. 2027. OpenPeppol verlangt es ab dem 1. 10. 2027 von allen Anbietern im Netzwerk, bisher muss es niemand haben.