Часті запитання

Часті запитання про е-рахунки через Peppol

Усе, що потрібно знати про е-рахунки через Peppol і наш портал. Не знайшли відповідь? Напишіть нам.

Чому це так дешево

Як ви можете бути найдешевшими? У чому підступ?
Підступу немає. Ми свідомо знизили ціну до мінімуму: наша мета бути найдешевшим постачальником, зберігаючи максимальну якість. Досягаємо цього повною автоматизацією: вибір постачальника, перевірка компанії, реєстрація в мережі, звітування до Фінансової адміністрації (Finančná správa) та підтвердження доставки відбуваються без участі людини. У нас немає корпоративних офісів, кол-центру чи комісій торговим представникам; дані зберігаємо в хмарі в ЄС. Ці заощадження не залишаємо собі, а закладаємо в ціну.
Чи не йде така низька ціна на шкоду надійності?
Ні. Ми сертифікований постачальник із власною точкою доступу Peppol (Seat ID PSK001128), пройшли всі 19 тестів відповідності OpenPeppol і працюємо з робочим сертифікатом у живій мережі. Сертифікат про реєстрацію можна завантажити. Низька ціна є результатом автоматизації, а не компромісу щодо якості.
Чи маєте ви сертифікацію ISO?
Так, сертифікація ISO/IEC 27001:2022 триває. Орган сертифікації: SKQS, s. r. o., Жиліна, акредитований Словацькою національною службою акредитації (SNAS); ми обрали його у вересні 2026 року, а сертифікат отримаємо відповідно до графіка Peppol, який вимагає його від кожного постачальника в мережі з 1 липня 2027 року. Уже сьогодні ми сертифікований постачальник (EFSK000031) із власною точкою доступу і працюємо за тими ж правилами.
Скільки ви на ринку, і що буде, якщо ви припините діяльність?
Бренд Verteco на ринку з 2018 року; Verteco digital services, s. r. o. (ідентифікаційний номер 53412834) є сертифікованим постачальником для е-рахунків. Компанія зареєстрована в Торговому реєстрі Окружного суду Жиліни з 5. 11. 2020 (до 11. 5. 2022 під назвою Zechmeister, s. r. o.); акредитацію Фінансової адміністрації СР має з 26. 5. 2026, а на продуктивній мережі Peppol працює з 8. 7. 2026. Ви жодним чином не прив’язані до нас: можете будь-коли змінити постачальника, і ми передамо кожен документ як в оригінальному XML, так і в експорті CSV.
Чи підвищите ви ціни, коли е-рахунки стануть обов’язковими?
Публічний прайс діє з 1 січня 2027 року, і саме на цій ціні ми будуємо всю модель, це не акція-приманка. Є й цінова гарантія: якщо Ви знайдете дешевшу порівнянну пропозицію, ми її зрівняємо, і це діє протягом усього користування послугою, а не лише при реєстрації.
Де зберігаються мої рахунки і хто має до них доступ?
Дані зберігаємо в хмарі в ЄС (Франкфурт). Оригінали рахунків кожної підключеної компанії зберігаємо протягом усього часу співпраці; після її завершення передаємо документи, видаляємо свої копії або робимо обидве. Доступ має лише Ваш обліковий запис і ті, кого Ви запросите.
Чи зберігаєте ви зміст моїх рахунків? Чи можу я це контролювати?
Так, це Ваш вибір: налаштування Архів даних у картці компанії. У нових компаній він увімкнений за замовчуванням: оригінали отриманих і виставлених рахунків зберігаємо в ЄС, поки Ви з нами (1 GB включено), послуга з архівом коштує €2/міс. за IČO. Якщо архів вимкнете (окремо для отриманих і відправлених документів), отримання безкоштовне, зміст документів ми не зберігаємо довгостроково, а читабельні копії видаляємо через 14 днів після доставки. Законний обов’язок зберігання протягом 10 років у кожному разі лежить на платнику податку.

Загальні питання

Що таке Peppol і навіщо він мені?
Peppol: міжнародна мережа для безпечного обміну електронними документами між підприємствами. З 1 січня 2027 року е-рахунки через Peppol стануть обов’язковими в Словаччині для операцій B2B.
З якого моменту електронні рахунки обов’язкові?
Обов’язкове електронне виставлення рахунків для внутрішніх операцій B2B між оподатковуваними особами зі Словаччини починається 1 січня 2027 року. Точний обсяг і термін для конкретного суб’єкта можуть відрізнятися; радимо уточнити у Вашого бухгалтера. До цієї дати портал безкоштовний для всіх.
Кого стосуються обов’язкові е-рахунки з 2027 року?
Закон розрізняє два обов’язки. З 1 січня 2027 року платники ПДВ мають виставляти е-рахунки через Peppol для внутрішніх операцій B2B. Кожна оподатковувана особа зі Словаччини, як ТОВ, так і фізичні особи-підприємці, включно з неплатниками ПДВ, має вміти отримувати е-рахунки, незалежно від розміру компанії. Точний обсяг для Вашого суб’єкта уточніть у бухгалтера.
Які штрафи, якщо я не готовий до е-рахунків?
Порушення обов’язків щодо е-рахунків може з 2027 року тягнути штраф до 10 000 €, а за повторне порушення до 100 000 € (закон № 385/2025 Z. z.). 2026 рік є підготовчим періодом без санкцій; очевидну помилку, яку Ви швидко виправите, не штрафують. Найбезпечніший шлях: налаштувати й протестувати весь процес уже в 2026 році, безкоштовно.
Чи можу я керувати кількома компаніями з одного облікового запису?
Так. Один обліковий запис обслуговує кілька компаній (ТОВ, ФОП) і клієнтів, що особливо цінують бухгалтери. Отримання рахунків безкоштовне для кожного ідентифікаційного номера; плата за відправлення (від €2/міс.) стягується лише за ті компанії, які активно відправляють.
Що саме таке Peppol? Це портал, куди я входжу?
Peppol не є порталом. Це міжнародна мережа (інфраструктура), через яку підприємства обмінюються структурованими документами за допомогою сертифікованих точок доступу. Наш портал є інтерфейсом до нашої точки доступу: через нього Ви підключаєтеся до мережі Peppol.
У чому різниця порівняно зі звичайним PDF-рахунком?
PDF по суті є зображенням для людини; його потрібно передрукувати або розпізнати OCR. Е-рахунок Peppol є структурованим документом даних (EN 16931), який система отримувача обробляє автоматично, і він виконує законний обов’язок електронного виставлення рахунків для внутрішніх операцій B2B з 1 січня 2027 року.
Одержувач не в мережі Peppol і рахунок йому не доставлено. Я щось порушив?
Ні. Якщо одержувач не обрав постачальника, він не має адреси в мережі Peppol, і доставити йому рахунок не може ніхто; відправлення зупиняється вже на перевірці реєстру учасників (SML). За позицією Фінансової адміністрації Словаччини (FAQ 9/DPH/2025/IM, приклад 9) обов’язок відправника виконано передачею рахунку службі доставки, а звіт до Фінансової адміністрації надходить незалежно від доставки; згідно з § 85o ч. 11 закону про ПДВ (з 1. 1. 2027) обов’язок повідомлення вважається виконаним передачею службі доставки, а обов’язок уміти приймати е-рахунки лежить на одержувачі (§ 71 ч. 5). У нас такий рахунок залишається серед відправлених як «не доставлено: одержувач не в мережі Peppol», звіт FS надходить, e-mail про відмову ми не надсилаємо. Надішліть його одержувачу тим часом електронною поштою чи поштою (за FS це лише повторне надання того самого рахунку, вирахування ПДВ не страждає), а після його реєстрації відправте через Peppol знову. У 2026 році відправлення через Peppol є добровільним, тож ні Ви, ні одержувач нічого не порушуєте.
Чи можу я відправити рахунок по-старому через портал (роздрукований, поштою або електронною поштою)?
Ні. Портал є суто службою доставки в мережу Peppol; рахунки для отримувачів поза мережею через нього не можна ані відправити, ані роздрукувати. Саме тому ми співпрацюємо з посередниками, чиї інструменти для виставлення рахунків працюють на нашій інфраструктурі: там Ви створюєте, друкуєте чи надсилаєте рахунок електронною поштою, а отримувачі в мережі Peppol отримують його електронно.
Ми не платники ПДВ. Чому в компанії вказано «IČ DPH» (номер платника ПДВ) і чи це проблема для податкової?
Ні. Європейський формат е-рахунку (EN 16931 / Peppol BIS 3.0) не має окремого поля для словацького податкового номера (DIČ), тому ідентифікатор продавця передається в полі податкового ідентифікатора у вигляді SK + DIČ; для неплатника ПДВ це не є твердженням про наявність номера платника ПДВ. Статус ПДВ виражається категорією ПДВ у рядках (звільнено, 0 %), а не цим полем. Щоб не плутати й у візуалізації, зніміть у деталях компанії позначку «Ми платники ПДВ»: портал тоді всюди показуватиме «DIČ» замість «IČ DPH». PDF і попередній перегляд є лише візуалізацією, е-рахунком є сам XML.
Як почати?
Зареєструйтеся з електронною поштою, додайте свою компанію (ідентифікаційний номер і податковий номер), і статутний представник підтвердить вибір Verteco на порталі Фінансової адміністрації (eID або дані для входу до PFS). Так компанія реєструється для отримання в центральному SMP (якщо її отримання ще не тримає інший постачальник), а ми отримуємо верифікаційний токен, без якого не можемо відправляти. Це займає кілька хвилин.
Чи можу я отримувати в одного постачальника, а відправляти через іншого (наприклад, через Verteco)?
Так. За роз’ясненням Фінансової адміністрації (FAQ до е-рахунків 9/DPH/2025/IM, приклади 36 і 73) компанія має в центральному SMP лише одного постачальника для отримання, але відправляти може через кількох одночасно; який саме відправляє документ, залежить від налаштування облікової системи. Для відправлення через Verteco ми вимагаємо верифікаційний токен (рекомендація Фінансової адміністрації), який ви отримуєте, обравши Verteco на порталі FS; запис вашого поточного постачальника в SMP при цьому не перезаписується, і в порталі можна позначити, що отримання свідомо залишається в нього. Якщо хочете перенести й отримання до нас, поточний постачальник видає міграційний код, і перехід відбувається без перерви. Зміна постачальника: розірвання договору, зняття з реєстрації протягом 3 робочих днів, міграційний код.
Чи може бухгалтер або уповноважений представник обрати постачальника на порталі FS?
Так. Застосунок VPDS використовує модель уповноважень порталу Фінансової адміністрації: представник входить зі своїм обліковим записом OIZ і обирає від імені суб’єктів, на яких має повноваження. Повноваження надає онлайн статутний орган або подається заява з довіреністю (нотаріальне засвідчення не потрібне, обробка 1–3 робочих дні).

Ціни та розрахунки

Скільки коштує портал?
Послуга коштує €2 без ПДВ на місяць за IČO (розрахунок щомісяця за попередній місяць; перший рахунок 1 лютого 2027 року за січень 2027) і включає все: отримання та відправлення е-рахунків, Архів даних (оригінали в ЄС, 1 GB включено), REST API, вебхуки, конектори до бухгалтерських/ERP/інтернет-магазинних систем, кілька компаній, B2G та звітування до Фінансової адміністрації (C5/TDD), до 1 000 рахунків на місяць у кожному напрямку. Платить IČO, яке в цьому місяці відправило рахунок або мало ввімкнений Архів даних (у нових компаній за замовчуванням). Хто хоче лише безкоштовно отримувати рахунки, вимикає архів у картці компанії; вміст документів тоді видаляється через 14 днів після доставки. Кожен додатковий рахунок (отриманий чи відправлений) коштує €0,01. Необов’язкова керована інтеграція Вашої системи (SAP/ERP/інтернет-магазин) від €990 одноразово. Ці ціни діють з 1 січня 2027 року; протягом добровільного періоду все безкоштовно.
Чи справді отримання рахунків безкоштовне?
Безкоштовним є отримання без архіву: IČO, власник якого вимикає Архів даних у картці компанії й нічого не відправляє, не платить нічого, до 1 000 отриманих рахунків на місяць (fair use, доставка ніколи не блокується), включно з Peppol Box, валідацією EN 16931 та автоматичним звітуванням отримувача до Фінансової адміністрації (C5/TDD). Вміст документів тоді видаляється через 14 днів після доставки, оригінали Ви зберігаєте самі. У нових компаній Архів даних увімкнено за замовчуванням (оригінали в ЄС, 1 GB включено); з архівом або з відправленням послуга коштує €2/міс. за IČO.
Як ви можете бути такими дешевими й пропонувати отримання без архіву безкоштовно?
Базові послуги мають ліміт fair use: отримання без архіву до 1 000 рахунків на місяць безкоштовне, повна послуга (отримання, відправлення та Архів даних, з API та конекторами) коштує €2/міс. за IČO до 1 000 рахунків на місяць у кожному напрямку; кожен додатковий рахунок коштує €0,01. Ми хочемо підтримувати зростання малих компаній, тому знизили ціни до мінімуму: працюємо з власною точкою доступу без посередників. Заробляємо на обсязі (€0,01 за рахунок понад ліміт) і на необов’язковій керованій інтеграції систем (від €990).
Чи можу я почати безкоштовно й перейти на платний тариф пізніше?
Так. Нова компанія стартує з увімкненим Архівом даних (з 1 січня 2027 року €2/міс. за IČO; до кінця 2026 року все безкоштовно). Якщо Ви хочете лише безкоштовне отримання, вимкніть архів у картці компанії; архів і відправлення можна ввімкнути будь-коли пізніше, без прив’язки.
Що таке словацький податковий звіт (C5 / TDD)?
Звітування C5 (TDD, Tax Data Document) є податковим звітом, який у межах е-рахунків надсилається до словацької Фінансової адміністрації. Портал генерує та відправляє його автоматично; він включений у ціну як відправлення, так і індивідуальних інтеграцій.
Що станеться, якщо я перевищу 1 000 рахунків на місяць?
Нічого не блокується: доставка рахунків працює далі, ліміт 1 000/міс. є fair use, а не жорстким обмеженням. Кожен рахунок понад 1 000/міс. (отриманий чи відправлений) коштує лише €0,01. Прозоро, без несподіваних рахунків; це зазвичай нижче за опубліковані ціни конкурентів за документ (€0,05–0,50). Жодної „ціни за запитом”.

Технічні питання

Чи потрібне мені власне програмне забезпечення або встановлення?
Ні. Портал є вебзастосунком: достатньо зареєструватися і працювати через браузер. Для автоматизації за бажанням доступний REST API.
Чи працює це з моєю бухгалтерською або ERP-системою?
Так. REST API, вебхуки та конектори до поширених бухгалтерських/ERP/інтернет-магазинних систем включені в пакет від €2/міс. (включно з SAP через API). Рахунки тоді йдуть безпосередньо з Вашої системи. Якщо хочете залишити інтеграцію нам (напр. SAP), налаштуємо керовану інтеграцію від €990 одноразово; далі працюєте за €2/міс. + €0,01.

Безпека та довіра

Чи сертифікований портал?
Так. Ми сертифікований постачальник, внесений до офіційного реєстру словацької Фінансової адміністрації (PA SK ID EFSK000031, можна перевірити на vpds.financnasprava.sk), і працюємо з власною сертифікованою точкою доступу Peppol (Seat ID PSK001128, категорія 2b). Ми успішно пройшли всі 19 із 19 тестів відповідності OpenPeppol і працюємо в продуктивному режимі. Кожен документ перевіряється на стороні сервера за EN 16931 та Peppol BIS Billing 3.0.
У чому різниця між вами та іншими постачальниками?
Ми працюємо з власною сертифікованою словацькою точкою доступу Peppol (Seat ID PSK001128, сертифікований постачальник PA SK EFSK000031): Ваші рахунки входять у мережу безпосередньо, без посередників. Це означає нижчу ціну, підтримку словацькою мовою, дані в ЄС і єдиний договір безпосередньо з оператором мережі. А якщо Ви хочете пропонувати е-рахунки своїм клієнтам під власним брендом, та ж точка доступу може працювати за Вашою послугою (white-label).
Що робити, якщо я захочу перейти до іншого постачальника?
Ви жодним чином не прив’язані до нас. Peppol є відкритим стандартом: Ваш ідентифікаційний номер зареєстрований у мережі як переносний учасник (Peppol Participant ID). Ви можете будь-коли перейти до іншої сертифікованої точки доступу; при переході ми скасуємо Вашу реєстрацію в національному SMP та експортуємо Ваші дані. Компанію можна також зняти з реєстрації самостійно: на її сторінці в порталі є кнопка „Скасувати реєстрацію в мережі”, а новий вибір на порталі Фінансової адміністрації будь-коли активує її знову. Без штрафів за вихід, без закритих форматів.
Чи в безпеці мої дані?
Так. Усі дані зберігаються в ЄС (дата-центр у Франкфурті) та обробляються відповідно до GDPR. Передавання зашифроване (TLS), з нашими обробниками укладені угоди за ст. 28 GDPR, і ми ніколи не продаємо Ваші дані. Подробиці в нашій політиці конфіденційності.

Почніть уже сьогодні

До 1 січня 2027 року портал безкоштовний для всіх.

Створити безкоштовний обліковий запис